Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous consultez notre site ou nous contactez, dans quel but, et quels sont vos droits. Elle se fonde sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, lorsqu’il s’applique, sur le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).

Si une collaboration se concrétise, le traitement des données liées au mandat est régi par nos conditions générales et par le contrat de mandat, et non par la présente politique.

Responsable du traitement

TMJ advisory, Janel
Chemin Clos-Marmy 41B
1542 Rueyres-les-Prés
Suisse
IDE : CHE-393.837.895

Pour toute question relative à vos données : info@tmjadvisory.com

Données que nous recevons

Lorsque vous consultez le site. Le serveur de notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure de la visite, page consultée, navigateur et système d’exploitation.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou nous écrivez. Nous recevons les données que vous nous transmettez : prénom, nom, adresse électronique professionnelle, entreprise, principal enjeu sélectionné et, si vous en rédigez un, votre message. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire ; sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre demande.

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Nous ne vendons pas vos données, nous ne les louons pas et nous ne les utilisons ni pour du profilage ni pour des décisions automatisées.

Pourquoi nous les utilisons

• Les données techniques servent uniquement à assurer le fonctionnement et la sécurité du site, par exemple pour prévenir les abus et les attaques.
• Les données du formulaire et de vos courriels nous servent à répondre à votre demande, à organiser un premier échange et, si une collaboration se concrétise, à préparer une proposition.

Lorsque le RGPD s’applique, ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6 § 1 let. b RGPD) et sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et à suivre nos relations professionnelles (art. 6 § 1 let. f RGPD).

Où elles sont traitées et qui y a accès

Seul TMJ advisory a accès à vos données. Nous faisons appel à des prestataires qui les traitent pour notre compte, uniquement selon nos instructions et dans le cadre d’engagements contractuels de confidentialité et de sécurité :

• notre hébergeur, Infomaniak Network SA (Suisse) : hébergement du site, de notre outil de statistiques et envoi des messages du formulaire ;
• nos services de messagerie et de stockage de fichiers, dont les données sont hébergées en Suisse ;
• notre outil de gestion de la relation client, dont les données et les sauvegardes sont hébergées dans l’Union européenne.

Vos données peuvent en outre être communiquées à une autorité lorsque la loi nous y oblige.

Transferts hors de Suisse. Vos données sont traitées en priorité en Suisse. Lorsqu’un prestataire les traite dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen, ces États offrent un niveau de protection reconnu comme adéquat par le Conseil fédéral. Certains de nos prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis ou y accéder ponctuellement, par exemple pour le support technique ou la sécurité. Ces traitements sont encadrés par le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou, à défaut, par des clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites :

• journaux techniques du serveur : une courte durée, en principe sept jours, puis suppression automatique ;
• demandes de contact sans suite : deux ans après le dernier échange, puis suppression.

Si une collaboration se concrétise, la conservation des données liées au mandat est régie par nos conditions générales.

Mesure d’audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec un logiciel d’analyse d’audience configuré sans cookies. Il nous indique par exemple le nombre de visites, les pages consultées, la provenance des visiteurs, leur pays, le type d’appareil et le nombre de demandes envoyées par le formulaire, sans permettre de les identifier ni de les suivre d’un site à l’autre. Il ne conserve pas votre adresse IP complète. Ses données sont hébergées en Suisse, chez notre hébergeur. Elles servent uniquement à établir des statistiques globales et à améliorer le site.

Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s’affiche.

Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n’est transmise à Google ou à un autre fournisseur de polices lors de votre visite.

Le site n’intègre pas de contenu de réseaux sociaux. Le lien vers notre page LinkedIn est un simple lien : aucune donnée n’est transmise à LinkedIn tant que vous ne cliquez pas dessus.

Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée au site (HTTPS), authentification forte pour l’accès à nos outils, accès limité aux personnes qui en ont besoin, et prestataires choisis pour leur niveau de sécurité. Aucune transmission par Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sûre.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment, dans les limites prévues par la loi :

• savoir si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie (droit d’accès) ;
• faire rectifier des données inexactes ;
• demander l’effacement de vos données ou la limitation de leur traitement ;
• vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
• recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format courant, ou les faire transmettre à un tiers (droit à la portabilité).

Pour exercer ces droits, écrivez à info@tmjadvisory.com. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité. Nous vous répondons dans un délai de trente jours.

Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Modifications de cette politique

Nous pouvons adapter cette politique, notamment en cas d’évolution de nos outils ou de la législation. La version publiée sur ce site fait foi ; la date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.